製品に関するお問い合わせ
TODAY’S SPECIAL自由が丘店
錢谷
152-0035
東京都目黒区自由が丘2-17-8 1F/2F
錢谷
ゼニヤ
03-5729-7131
jiyugaoka@todaysspecial.jp
https://fcl.co.jp/contact/
ご担当者様

大変お世話になっております。
TODAY’S SPECIAL自由が丘店の錢谷と申します。

弊店で販売させていただいております
4950697600105　スリムポット　ホワイト/月兎印
について以下のことをお伺いしたくご連絡いたしました。

お客様購入後に商品に傷のようなものがあり、錆が出てしまい気になるということでお店で交換対応させていただくということがございました。購入時には気が付かず、2～3回ご利用後に気が付いたということでした。
お客様はご使用済みですが、落とした等の跡もなく、傷を付けた覚えもなく初めからあったのではということでしたので、お店では使用も2～3回で購入したばかりということもあり交換対応をさせていただきました。

こちらに関しまして商品はご利用済みですが新しい商品と交換いただくことなど可能でしょうか。
必要な場合はお客様が気になされていた部分のお写真をお送りしますのでお申し付けください。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認をどうぞよろしくお願いいたします。

TODAY’S SPECIAL自由が丘店　錢谷
3262
211.121.112.218
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2024年12月5日
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株式会社フジイ｜キッチンウェア・ハウスウェア専門
大正12年に創業した株式会社フジイは、全国の百貨店や専門店、WEB企業向けに、キッチンウェア・ハウスウェアを供給する専門商社です。オリジナルブランドの「月兎印」をはじめ、ヨーロッパ、北米等のブランド商品も販売。生活提案の情報とサービスを良質な商品と共にお届けし、生活と夢の共有による食文化の豊かな発展と育成を目指していきます。
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